Transport en logistiek
Sinds het openstellen van de grenzen binnen Europa is de concurrentie binnen de transportsector sterk toegenomen. Klanten worden kritischer en stellen steeds meer eisen aan een goede service waardoor intensief klantbeheer een steeds belangrijkere rol gaat spelen. Daarnaast zijn de noodzaak om kosten te beheersen en de productiviteit en efficiëntie binnen het vervoersproces te verhogen belangrijke speerpunten. Niet alleen een snelle levering, maar ook nauwkeurigheid, optimale inzet van resources en kostenbeheer zijn belangrijke speerpunten binnen de sector.
De transport & logistiek sector verwerkt dagelijks een groot aantal documenten. Vaak gebeurt dit nog steeds handmatig. Vooral het kopiëren en sorteren van CMR-vrachtbrieven en op aanvraag opzoeken van documenten zoals inkoopfacturen en leveringsvoorwaarden zijn tijdrovende handelingen die het primaire bedrijfsproces aanzienlijk beïnvloeden. Daarnaast dient de opslag en archivering van alle andere binnenkomende documenten zoals, vracht- en verzendbrieven, contracten, etc. volgens wet- en regelgeving te geschieden. Vaak worden deze documenten opgeslagen in papiervorm met hoge opslagkosten tot gevolg. Daarnaast besteden medewerkers veel tijd aan de opslag en het terug vinden van deze documenten.
De inzet van IDT Capture zorgt voor volledige automatisering van uw inputverwerkingsproces van inkomende documentstromen. Daarnaast kunt u met BCT’s document management en workflow management moeiteloos uw transportdocumenten in één digitaal dossier beheren, routeren en archiveren. U elimineert hiermee de toenemende administratieve rompslomp en hoge kosten die daarmee verbonden zijn. Daarnaast heeft u altijd toegang tot de meeste recente informatie in een volledig dossier. Tevens kunt u met behulp van specifieke oplossingen zoals Contract en Invoice meer grip krijgen op uw Purchase-to-Pay proces.
Uw voordelen:
- Aanzienlijke kostenreductie door productiviteitsverbetering
- Optimalisering van uw CRM- en / of ERP applicatie met als resultaat verbeterde klanttevredenheid door kortere doorlooptijden
- Direct opvragen en raadplegen van transportdocumenten / -dossiers vanuit gewenste elke locatie
- Kennis- en informatiedeling met andere medewerkers of organisaties mogelijk
- Complete controle over uw administratieve zaken
- Eliminatie van handmatige documentverwerking met als resultaat foutvermindering
- Digitale archivering volgens internationale standaarden