Nutsbedrijven

De markt van nutsbedrijven is voortdurend in ontwikkeling. Organisaties in deze sector zijn zowel leveranciers van producten als van diensten. Ontwikkelingen zoals deregulering, liberalisering, nieuwe toetreders op de markt en toegenomen schaalgrootte zorgen voor een hevige concurrentiestrijd om de klant. Deze klanten zijn op zoek naar continuïteit, service en transparantie. Het verbeteren en efficiënter laten verlopen van interne processen is een belangrijke prioriteit binnen deze organisaties. Zo kunnen zij flexibel inspelen op veranderingen binnen deze dynamische markt en voldoen aan de steeds veranderende behoeften van de klant. Daarnaast staat maatschappelijk verantwoord ondernemen en klantwaarde hoog op de agenda.

Nutsbedrijven behoren tot de grote document intensieve organisaties, net zoals verzekerings- en telecombedrijven. Bij veel van deze bedrijven is standaardisatie, automatisering en efficiëntieverbetering van de interne processen onderdeel van hun groeistrategie. Met BCT's product portfolio kan deze strategie prima worden ingevuld. BCT is gespecialiseerd in document- en workflow management in de breedste zin. Naast tal van openbare instellingen, waaronder veel lokale overheden, waterschappen, veiligheidsregio's en alle politiedistricten, maken meer en meer nutsbedrijven gebruik van producten van BCT.