Liber

Liber bietet die vollständige Unterstüt-zung, die Dienstleister der Zukunft benötigen, und das über nur ein System. Liber bietet u.a. Einsicht in den Status laufender und erledigter Anfragen, Fra-ge-Antwortkombinationen zur Beantwor-tung von FAQs und einen Suchdienst der Zugang zu allen bekannten Informationsquellen verleiht.